El Gobierno de Rodrigo Paz promulgó el Decreto Supremo 5595 que implementa el programa “Tranca Cero”, con el objetivo de simplificar trámites, eliminar requisitos como fotocopias y certificados innecesarios, y digitalizar servicios estatales en todo el país.
Fin a requisitos innecesarios
La nueva normativa prohíbe a las instituciones públicas exigir fotocopias de la cédula de identidad en cualquier trámite.
Además, elimina la obligatoriedad de presentar certificados de nacimiento, salvo en casos donde sea indispensable verificar la filiación o datos registrales.
Creación de un catálogo de trámites
El decreto dispone la implementación del “Catálogo Nacional de Trámites del Órgano Ejecutivo”, donde deberán estar registrados todos los requisitos exigidos por el Estado.
Cualquier documento que no figure en este registro no podrá ser solicitado a los ciudadanos.
Plataforma para denuncias
Como parte del programa, se habilitará la plataforma digital “Reporta Tu Tranca”, que permitirá denunciar cobros indebidos, exceso de requisitos o prácticas informales en la administración pública.
Esta herramienta busca fortalecer el control ciudadano y mejorar la eficiencia estatal.
Objetivo de modernización
Durante la presentación, el Presidente Rodrigo Paz afirmó que la medida apunta a eliminar la burocracia acumulada durante años y convertir al Estado en un facilitador del desarrollo.
Asimismo, destacó que la digitalización de trámites reducirá tiempos y costos para la población.
Evaluación y alcance nacional
El Gobierno implementará un Ranking de Simplificación Regulatoria que evaluará el desempeño de las instituciones de forma semestral.
Además, alcaldías y gobernaciones podrán adoptar voluntariamente el programa para obtener la certificación “Tranca Cero” y avanzar en la modernización de sus servicios.
