La inteligencia artificial, los datos y las herramientas digitales ofrecen nuevas alternativas para mejorar la experiencia de los viajeros y fortalecer la gestión turística en el país.
Tecnología para mejorar la experiencia turística
La inteligencia artificial permite analizar información, identificar tendencias y generar recomendaciones personalizadas para los visitantes. A esto se suman herramientas como mapas interactivos, geolocalización, realidad aumentada y recorridos virtuales, que pueden facilitar la exploración de los destinos.
Según ONU Turismo, un destino turístico inteligente integra tecnología, innovación, sostenibilidad, accesibilidad e inclusión durante todo el ciclo del viaje. En Bolivia, esta transformación representa una oportunidad para aprovechar de mejor manera su diversidad natural, cultural y patrimonial.
Investigación y formación para nuevos destinos
Mónica Pacheco, coordinadora del Centro de Investigación, Innovación y Transformación Digital en Turismo (CIINTUR) de Unifranz, señaló que Bolivia necesita avanzar hacia un turismo adaptado a las nuevas demandas de los viajeros.
El centro desarrolla investigaciones sobre inteligencia artificial, comportamiento de los turistas y turismo de aventura, además de trabajar con municipios como Teoponte, Tiwanaku, Caranavi, Quime y Jesús de Machaca para fortalecer su gestión turística mediante planes de mejora y criterios sostenibles.
Tecnología sin perder la identidad
Especialistas destacan que la tecnología no busca reemplazar a guías, operadores ni comunidades, sino complementar su trabajo. El uso de datos puede contribuir a conocer mejor a los visitantes, gestionar los recursos y mejorar la planificación de los destinos.
Para Bolivia, el reto consiste en combinar innovación, conocimiento local y sostenibilidad para desarrollar destinos más competitivos, sin perder su patrimonio y autenticidad.
Dato: El turismo inteligente incorpora tecnología, innovación, sostenibilidad, accesibilidad e inclusión para mejorar la gestión y experiencia turística.