La empresa líder en inteligencia artificial presentó una nueva herramienta que permitirá a los usuarios adquirir productos y servicios directamente desde el chat, sin salir de la aplicación.

Un asistente de compras integrado

OpenAI anunció este lunes que ChatGPT ahora contará con una opción para comprar productos y servicios de manera directa. El proceso estará disponible para usuarios de las versiones Plus, Pro y gratuita de la plataforma.

Según la compañía, el sistema funciona a partir de una consulta inicial del usuario sobre un producto en base a criterios de precio o calidad. El chat rastrea la web y devuelve opciones “sin patrocinios, únicamente según la relevancia para el usuario”.

Proceso simplificado

Una vez seleccionado el artículo, el consumidor solo deberá pulsar la opción “comprar”. A partir de ese momento, ChatGPT gestionará el resto del procedimiento: procesamiento del pago electrónico mediante tarjeta y envío del producto al destino final.

OpenAI aclaró que el usuario no asumirá costos adicionales por este servicio, mientras que los vendedores pagarán una “pequeña tasa”, cuyo monto específico no fue detallado.

Un agente digital personal

“ChatGPT actuará simplemente como el agente del usuario en la IA: transmitiendo con garantías la información entre el vendedor y el comprador, como haría un comprador digital personal”, señala el comunicado oficial de la empresa.

Expansión de usuarios

La compañía destacó además que la base de usuarios de ChatGPT ha alcanzado los 700 millones de personas por semana, consolidando su posición como una de las herramientas de inteligencia artificial más utilizadas a nivel global.

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