Desde este martes 3 de marzo de 2026, el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) comenzó a recibir reportes de posibles daños en vehículos atribuidos a gasolina en mal estado, mediante una línea de WhatsApp y un cronograma de registro según la terminación de placa.
Línea habilitada para reportes
El Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos activó, a través del SREC, la línea 72150600 en WhatsApp como canal oficial para que los propietarios de vehículos puedan registrar posibles afectaciones. Esta plataforma digital permitirá centralizar la información y dar seguimiento a cada caso reportado, en el marco del proceso de compensación anunciado por la estatal.
Cronograma según número de placa
El registro debe realizarse de acuerdo con la terminación del número de placa del motorizado. Los vehículos cuya placa termine del 1 al 5 podrán registrarse desde el martes 3 hasta el domingo 8 de marzo. En tanto, los que finalicen del 6 al 0 deberán hacerlo entre el lunes 9 y el domingo 15 de marzo. Los rezagados podrán completar el trámite entre el 16 y el 31 del mismo mes, conforme al calendario establecido.
Requisitos para acceder a la compensación
Para acceder al proceso de compensación, los usuarios deberán presentar documentación como el RUAT, cédula de identidad, número de celular, SOAT, datos de cuenta bancaria y banco, además de un detalle de los daños respaldado con recibos, facturas, fotografías o informes técnicos. También se requerirá una declaración jurada y el finiquito de liquidación, con el fin de garantizar un procedimiento ordenado y transparente.
Evaluación técnica y atención al usuario
Una vez registrado el caso, peritos técnicos evaluarán el daño y lo clasificarán en leve, medio o grave. Los casos leves podrán resolverse mediante declaración jurada y pago directo, mientras que los daños de mayor magnitud requerirán una revisión técnica adicional antes de definir el monto de compensación. Además, se habilitó la línea 50850088 del Centro de Atención al Usuario para orientar a los afectados durante todo el proceso.



















